FAQ
À propos du concept Mystik Box
Qu’est-ce que la Mystik Box exactement ?
La Mystik Box est bien plus qu’une simple box bijoux. C’est un rituel mensuel de reconnexion à soi, à travers un bijou en véritable pierre naturelle accompagné d’une guidance spirituelle personnalisée. Chaque box est pensée comme un message de l’univers, un signe sur ton chemin, pour t’aider à avancer avec confiance, intuition et douceur.
Comment fonctionne la box ? Que vais-je recevoir ?
Chaque mois, tu recevras :
🔹 Un bijou mystique en pierre naturelle (bracelet, collier ou autre)
🔹 Une carte oracle avec une guidance inspirée de la pierre
Et si tu choisis une version enrichie :
🔸 Le Mystik Duo (+9,99€) contient deux bijoux de la même pierre, à porter selon tes envies.
Est-ce que je peux choisir la pierre ou le bijou ?
Non, et c’est là toute la magie de Mystik Box : c’est la pierre qui te choisit, pas l’inverse. Tu la reçois comme un message de l’univers, une guidance pour ton moment présent. Laisse-toi surprendre, car l’intuition de l’univers est souvent bien plus juste que nos attentes.
Comment la pierre est-elle choisie pour moi ?
La pierre est sélectionnée avec soin chaque mois, en fonction des énergies collectives, des saisons, et des vibrations ressenties. Une intention est posée sur chaque lot lors d’un rituel de purification et de connexion. Elle n’est pas choisie au hasard, mais pour résonner avec l’âme de celles et ceux qui la recevront. Nous ne connaissons pas le contenu de la Box qui vous sera expédiée.
Est-ce que chaque box est unique ?
Oui, chaque Mystik Box est unique dans l’énergie qu’elle porte. Nous prenons soin de diversifier les modèles de bijou que nous avons en stock, ainsi il est peu probable que vous receviez le même bijou à plusieurs reprises.
Est-ce que je peux connaître la pierre du mois à l’avance ?
Non, le contenu de la box reste mystique et secret jusqu’à sa réception. Cela fait partie de l’expérience : recevoir une surprise de l’univers, sans attente, sans projection. Laisse-toi guider et observe ce que cette pierre vient t’enseigner.
Contenu et qualité des produits
Les bijoux sont-ils en véritables pierres naturelles ?
Oui, absolument. Chez Mystik Box, nous avons pris le temps de la sélection, en contactant de nombreux fournisseurs, en testant les pierres, en observant leur brillance, leur texture, leur énergie. Nous avons ainsi noué des partenariats avec des fournisseurs sérieux proposants de la qualité.
Est-ce que le bijou est ajustable ou à taille unique ?
Nous avons à cœur que chaque personne puisse porter son bijou avec confort et élégance, c’est pourquoi la majorité de nos modèles sont ajustables. Que ce soit un bracelet, une bague ou un collier, ils s’adaptent facilement à différentes morphologies tout en restant délicats et raffinés.
Quels types de bijoux vais-je recevoir (bracelet, collier, etc.) ?
Chaque mois, tu peux recevoir un bracelet, un collier, une bague… Parfois même un bijou plus rare selon l’énergie du moment. Les boucles d’oreilles sont plus exceptionnelles car nous souhaitons nous assurer qu’elles conviennent à tous. Notre priorité reste de te proposer un bijou que tu peux porter au quotidien et qui t’accompagne comme un talisman.
Rituels et spiritualité
Comment se déroule le rituel de purification ?
Avant que chaque bijou rejoigne sa Mystik Box, il passe par un rituel de purification doux et bienveillant. Nous utilisons de la sauge blanche, des fleurs séchées et parfois même un bol chantant. Ce moment sacré permet de libérer les énergies résiduelles et d’infuser une intention lumineuse dans chaque création. Ce rituel est filmé chaque mois et partagé avec la communauté pour que tu puisses en ressentir la magie, chez toi.
Je ne suis pas très spirituelle, cette box est-elle faite pour moi ?
Bien sûr, Mystik Box n’impose rien, elle propose. Il n’est pas nécessaire d’avoir une pratique spirituelle pour ressentir la beauté d’un bijou en pierre naturelle ou la douceur d’un message inspirant. Que tu sois simplement curieuse, attirée par les pierres, ou en quête d’un peu de sens dans ton quotidien, la box s’adapte à ton propre chemin. C’est avant tout une expérience personnelle, intuitive, libre.
Dois-je purifier ou recharger la pierre moi-même ?
Tu n’as aucune obligation, la pierre est déjà purifiée et chargée avec soin avant l’envoi. Mais si tu ressens l’envie de créer un lien plus profond avec elle, tu peux bien sûr la purifier chez toi avec un peu de sauge, de palo santo, ou simplement la poser à la lumière de la lune.
Abonnement & Commande
Quand vais-je recevoir ma première box ?
Ta première Mystik Box est expédiée entre le 1er et le 5 du mois suivant ton inscription.
Par exemple, si tu t’abonnes le 20 mai, tu recevras ta première box entre le 1er et le 5 juin.
Une belle façon de commencer le mois avec un message de l’univers
Ton premier prélèvement se fera le 1er juillet pour la Box de juillet.
Puis-je modifier mon abonnement ?
Oui, à tout moment. Tu peux facilement changer tes informations personnelles, ton adresse de livraison ou ton moyen de paiement depuis ton espace client. Si tu rencontres la moindre difficulté, notre équipe est toujours là pour t’aider avec douceur. contact@mystikbox.com
Comment résilier mon abonnement ?
Pour un abonnement sans engagement,
tu peux résilier en un clic depuis ton espace client.
Dans le cas d'un abonnement avec engagement, tu peux résilier avec anticipation, mais cela entrainera des frais. Pense à nous contacter à contact@mystikbox.com
Puis-je suspendre temporairement mon abonnement ?
Oui, tu peux mettre ton abonnement en pause pour un mois, à tout moment depuis ton espace client.
C’est idéal si tu pars en vacances ou que tu ressens le besoin de faire une pause.
Puis-je commander une box sans m’abonner ?
Pour le moment, Mystik Box est uniquement disponible sur abonnement.
Cela permet à chaque box d’être pensée avec soin, dans le cadre de notre rituel mensuel.
Mais pas d’inquiétude, l’abonnement est sans engagement, tu peux t’abonner pour découvrir… puis te laisser guider ou faire une pause quand tu veux
Livraison & délais
Quand vais-je recevoir ma Mystik Box ?
Une fois expédiée, ta Mystik Box arrive dans un délai de 2 à 4 jours ouvrés.
Les expéditions se font entre le 1er et le 5 de chaque mois, selon la date de ton abonnement.
Où livrez-vous ?
Pour l’instant, la livraison est disponible uniquement en France métropolitaine.
Et si je ne suis pas chez moi au moment de la livraison ?
Aucun souci ! La box est livrée par La Poste, sans numéro de suivi, et elle est directement déposée dans ta boîte aux lettres.
Tu n’as donc rien à faire, si ce n’est ouvrir ton cœur et ton colis
Que faire si je n’ai pas reçu ma box ?
Si tu n’as rien reçu après le 15 du mois, écris-nous à contact@mystikbox.com